总站
2017-10-18
1200次
客户关系专员
2K-4K/月
五险
工作餐
班车接送
环境好
包住宿
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别其他招聘信息
招聘人数1人
学历要求中专
工作经验10年以上
性别要求
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点贵州省毕节市碧阳大道小坝路口(毕节市/七星关区)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
未登录
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职位描述
1.协助客户关系主管制定客户服务的各项制度,为制度的合理性提供数据支持
2.收集、整理客户需求信息并对信息进行分析,提出改善服务的具体建议和措施
3.接待来访客户,协助处理客户提出的一般问题、要求
4.建立客户资料管理系统,收集、录入客户资料,建立客户资料数据库
5.实施客户满意度调查,了解客户对企业的满意程度及评价,为企业决策提供依据
6.实施客户提案工作,负责客户提案的整理、汇总
7.记录客户维修服务要求,及时安排相关人员做好维修
8.完成领导临时交办的其他任务
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